常见问题:服务器无法发送邮件

大部分服务商(包括润云数据)的云服务器可能主动阻断 25 端口(大部分服务器自建邮局使用),这使得您的服务器无法向外发送邮件。

请您联系运维团队确认当前可用区是否支持放行相关邮件端口。

如果确认放行,仍然无法发送邮件,请跟随以下步骤检查。

1、检查安全组和服务器内防火墙是否放行 25 端口,或必要的邮件服务端口。

安全组和服务器内系统防火墙,必须允许放行双向 TCP 协议(高级管理可能为“SMTP 协议”)。

如果您的实例可用区阻断25端口,那么您可能不能通过自建邮局发送邮件,您可以考虑使用第三方 SMTP 推送服务(例如465端口)。

2、若确认已放行,则尝试发送一封邮件,并记录发送日志。排查是否是程序问题。请善于记录日志,并向运维成员或其他社区用户提供完整的错误日志以便排查。

0 0 投票数
文章评分
0 评论
内联反馈
查看所有评论
0
希望看到您的想法,请您发表评论x
滚动至顶部